Política de tratamiento de datos personales

JAIRO GARCÍA ABOGADOS S.A.S., identificada con NIT 901.458.871-3, con domicilio en Bogotá D.C., Colombia, dirección de notificaciones Carrera 58C # 147-81, correo electrónico jairo@jairogarciabogados.com y teléfono +57 304 292 4137 (en adelante, “la Firma”), es responsable del tratamiento de los datos personales que recolecta a través de su sitio web, WhatsApp, correo electrónico, llamadas y reuniones presenciales o virtuales.

Esta política se expide en cumplimiento del artículo 15 de la Constitución Política, la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015) y las demás normas que los modifiquen o complementen.

Nombre, número de teléfono o WhatsApp, correo electrónico, ciudad, tipo de asunto jurídico y la descripción que el titular decida compartir sobre su caso. Durante la prestación del servicio podemos recibir documentos con información adicional necesaria para la asesoría o la representación judicial.

La descripción de un caso puede incluir datos sensibles (por ejemplo, de salud o de la vida familiar). El titular no está obligado a suministrarlos; si lo hace, autoriza de forma expresa su tratamiento solo para las finalidades de esta política, y la Firma los protegerá con especial reserva.

• Responder solicitudes de información y analizar el caso planteado.
• Contactar al titular por teléfono, WhatsApp, correo o videollamada para dar respuesta a su consulta y agendar asesorías.
• Prestar los servicios jurídicos contratados, incluida la representación ante autoridades judiciales y administrativas.
• Elaborar contratos, facturas y cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.
• Enviar la guía gratuita solicitada y, si el titular lo autoriza, artículos y contenidos jurídicos de la Firma, de los cuales puede retirarse en cualquier momento.
• Atender consultas y reclamos sobre el tratamiento de sus datos.

Toda la información que el titular comparta sobre su caso está amparada por el secreto profesional del abogado, en los términos de la Ley 1123 de 2007. La Firma no vende ni cede datos personales a terceros con fines comerciales.

Conforme al artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el titular puede: conocer, actualizar y rectificar sus datos; solicitar prueba de la autorización otorgada; ser informado sobre el uso dado a sus datos; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio; revocar la autorización o solicitar la supresión de sus datos cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos; y acceder gratuitamente a sus datos personales.

El titular, sus causahabientes o representantes pueden enviar su solicitud al correo jairo@jairogarciabogados.com indicando nombre, número de identificación, descripción de la solicitud, dirección o correo de respuesta y los documentos que quiera hacer valer.

Consultas: se responden en un máximo de diez (10) días hábiles desde su recibo. Si no es posible, se informará el motivo y la nueva fecha, que no superará cinco (5) días hábiles adicionales.

Reclamos (corrección, actualización, supresión o incumplimiento): se responden en un máximo de quince (15) días hábiles desde el día siguiente a su recibo, prorrogables hasta por ocho (8) días hábiles informando el motivo. Si el reclamo está incompleto, se pedirá completarlo dentro de los cinco (5) días siguientes; si pasan dos (2) meses sin respuesta del titular, se entenderá que desistió.

La atención de consultas y reclamos está a cargo de la dirección de la Firma, a través del correo jairo@jairogarciabogados.com.

Solo se tratarán cuando sea necesario para el asunto jurídico (por ejemplo, procesos de familia), con autorización de su representante legal y respetando su interés superior.

La Firma puede apoyarse en proveedores de hosting, correo electrónico y mensajería que actúan como encargados del tratamiento, bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad. Algunos de estos servicios pueden almacenar información fuera de Colombia, en cuyo caso se aplicarán las garantías exigidas por la ley.

Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables para evitar la pérdida, consulta o uso no autorizado de la información. Los datos se conservan mientras sean necesarios para las finalidades descritas y durante los plazos que exijan las normas legales, contables y disciplinarias.

Esta política rige desde el 8 de noviembre de 2026. Cualquier cambio sustancial se informará en este sitio web antes de su aplicación.